1. Wie wij zijn

WSP Systems bv
Industrieweg Noord 12
3958 VT Amerongen
Nederland

T: +31 (0)343 48 15 80
E: info@wspsystems.com
W: www.wspsystems.com
WSP Systems bv is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens we verwerken

We verwerken persoonsgegevens die jij rechtstreeks aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het gebruik van onze diensten. Afhankelijk van jouw relatie met WSP Systems bv kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens
• Bedrijfsgegevens
• Functie en functiegerelateerde gegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Factuur- en betalingsgegevens
• Gebruikers- en accountgegevens
• Communicatie- en supportgegevens
• IP-adressen en browsergegevens
• Website-, systeem- en loggegevens

3. Waarom we persoonsgegevens verwerken

We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten
• Het leveren van producten en diensten
• Support, onderhoud en systeembeheer
• Communicatie met klanten, leveranciers en zakelijke relaties
• Facturatie en administratie
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Het beveiligen van systemen en gegevens
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het analyseren van websitegebruik
• Marketing- en relatiebeheeractiviteiten

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat, waaronder:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigde belangen
• Toestemming van de betrokkene

Wanneer de verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, kun je deze toestemming op elk moment intrekken.

5. Het delen van persoonsgegevens met derden

WSP Systems bv kan persoonsgegevens delen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Voorbeelden hiervan zijn:

• Hosting- en cloudserviceproviders
• IT- en softwareleveranciers
• Communicatie- en supportdienstverleners
• Betaal- en administratieve dienstverleners
• Beveiligings- en analysedienstverleners
• Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is

Wanneer dit vereist is, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.

6. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen in overeenstemming met de AVG. Bijvoorbeeld door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

7. Cookies en websitegebruik

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor:

• Een goed functionerende website
• Beveiliging en sessiebeheer
• Analyse van websitegebruik
• Het verbeteren van prestaties en gebruikerservaring

Wanneer dit wettelijk vereist is, vragen wij vooraf jouw toestemming voordat wij analytische of marketingcookies plaatsen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

WSP Systems bv neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.
Voorbeelden van beveiligingsmaatregelen zijn:

• Versleutelde verbindingen
• Firewalls en netwerkbeveiliging
• Toegangsbeheer en authenticatie
• Logging and monitoring
• Beveiligde opslagomgevingen
• Regelmatige beveiligingsupdates

Daarnaast registreren en beoordelen wij beveiligingsincidenten en datalekken in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij op grond van wet- en regelgeving verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Voorbeelden hiervan zijn:

• Financiële administratie: minimaal 7 jaar
• Contact- en relatiegegevens: gedurende de zakelijke relatie
• Support- en loggegevens: zolang noodzakelijk voor dienstverlening en beveiligingsdoeleinden
• Marketinggegevens: totdat bezwaar wordt gemaakt of toestemming wordt ingetrokken

10. Jouw rechten

Jij hebt het recht om:

• Inzage vragen in jouw persoonsgegevens
• Correctie van jouw persoonsgegevens verzoeken
• Verwijdering van jouw persoonsgegevens verzoeken
• De verwerking van jouw persoonsgegevens beperken
• Bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens
• Jouw toestemming intrekken
• Dataportabiliteit verzoeken

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@wspsystems.com.
Daarnaast heb jij het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

WSP Systems bv behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.
Wij raden je aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.